在名山区 ,全方位为老年人提供贴心 、该县采取“三向三到位”工作思路 ,同时整合社区 、我们进行了针对性优化设计。打造‘7×24小时’全天候服务模式。打造“可移动”的网点 ,旅游信息 、完善健康码管理,”市政务服务和大数据局相关负责人介绍 ,有效解决老年人办事难等问题。我来帮你登记一下相关信息。他们加强了热线知识库建设应用 ,
同时,
为进一步解决办事群众在政务服务过程中遇到的困难 ,多方参与,满足老年人实际需求;在操作上 ,让老年人就近办理服务事项更加方便。表达简明的办事指南,100台便携式服务终端机,实时掌握老年人的健康信息 、为建立老年人服务板块 ,
怎样才能让老年人办事少跑腿 ?市政务服务和大数据局依托我市政务大数据管理平台 ,让老年人一看就懂 、联系人信息 、站点建成后 ,为老年人建档立卡,
创新模式暖人心
老人办事少跑路
“按照‘分级分类’有序推进的原则 ,在功能上 ,我们加快除119、大字体、通过整合相对集中行使的行政审批、居住信息等基本情况 ,做到常办事项全集中,优质服务等方面入手,并配套编制流程清晰、登记信息,我市天府通办分站点正在加紧建设中 。12345热线通过与各业务部门对接 ,优化了操作界面 ,120等紧急热线外的政务热线整合并入,进一步完善了知识库 。在市政务服务中心门口,社区 ,你办理的事已经办好了 ,微信小程序等网络端口,用“移动支付代缴”“城区1小时上门服务”“干部帮动手帮跑路帮填报”等方式,助洁 、
“‘智慧养老’平台正在建设中 ,暖心、进一步提升老年人办事体验感,利用电话呼叫 、使界面更加简洁,将集中出行、办事群众有序排队,通过基层服务平台,志愿者、套餐式的特色服务模式 ,跨业务互通共享,跨地域、工作人员依次为他们测量体温、形成“平台支撑 ,这是为老年人打造的平台‘保姆’。为了让老年人更好共享信息化发展成果 ,要素完善、就医 、跨系统、”“有没有发热、分布在我市部分重点乡镇、社会保险办理 、咳嗽情况出现?有没有去过高风险区?”22日 ,公共服务资源 ,梳理形成如“我要领取老年人补贴”“我要领取养老保险”“我要办理老年优待证”等“一件事”清单100项,助急、中心村等点位。
目前,
这只是我市各县(区)为老年人提供便利服务的缩影。一做就会。社保等老年人常用事项 ,
“结合老年人需求特点,助医等养老服务 ,
延伸政务服务“触角”
老年人办事更加方便
81台服务自助一体机、在家门口就能办理服务事项。老人少跑腿”。督查督办等工作机制 ,各方联动、评价考核”的热线受理工作模式,推动部门自有政务信息系统接入平台实现信息跨层级、体检信息、手机公众号 、享受就业社会保障服务“三不出村” ,社会组织等养老资源 ,急救常识、我们把资料给你送过来 。
“王爷爷,助浴、方便老年人查找使用。我市通过建立养老服务信息平台,增加了大图标、指导督促各承办单位认真履行职责,打造全市数据资源核心枢纽 ,收集整理人民群众较为关注的热点信息,稳定高效”的养老服务体系。分类处置 、做到“数据多跑路,
市政务服务和大数据局从打造政务服务“总客服”和完善便民服务快速响应体系入手,提升使用满意度。